CIBECOM´2017

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Paola Rueda López, empresaria, periodista, conferencista y presentadora de CIBECOM´2017 nos habla sobre Reputación, Sostenibilidad y Transparencia

24 febrero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Paola Rueda López, empresaria, periodista, conferencista y presentadora de CIBECOM´2017 nos habla sobre Reputación, Sostenibilidad y Transparencia | La Entrevista, Noticias | ,

Paola Rueda López (Colombia), empresaria, periodista y conferencista, además de socia directora de la empresa SCITECH, será la presentadora de CIBECOM´2017, un foro pionero por sus objetivos, contenidos y alcance geográfico en el que se identificarán las principales tendencias en comunicación corporativa en Iberoamérica.

P: ¿Cuál es la importancia de la reputación, de la sostenibilidad y de la transparencia para las organizaciones de hoy en día?

R: La transparencia, la reputación y la sostenibilidad son claves y prerequisito la una de la otra.

La transparencia cuando se habla de un mundo 360º en el que las redes sociales le han dado poder a todos los stakeholders de comunicar lo que sienten en su relación con la organización, se convierte en un primer eslabón crítico que aporta o por el contrario afecta la reputación. Es generadora de confianza.

La reputación es la percepción integral. Esa foto colectiva del valor que genera esa corporación a lo largo de su trayectoria para cada uno de los integrantes de la cadena de valor interna y externa. Es esa huella indeleble -no transparente- sino blanca como resultado de la sumatoria de los colores y matices del comportamiento de la entidad, puestos sobre la rueda de la comunicación que antes giraba usando un pedal manual y que ahora lo hace con solo dar click. Ni siquiera hablamos de mayor velocidad en la comunicación sino de tiempo real.

La reputación por su parte es la responsable de la credibilidad que sirve incluso -para las empresas listadas en bolsa- de termómetro en donde acorde con esa percepción del mercado a la empresa le da fiebre y podría fallecer o bajar a tal punto que se presuma que su corazón ya no late. En ambas el valor de la acción es la consecuencia.

Y es precisamente esa concepción de relación duradera y estable con el entorno económico, social y ambiental la que hace que se consolide un modelo de negocio en el que la toma de decisiones se hace con base en valores compartidos. Y allí llega la sostenibilidad.

Se requiere pensar, decir y hacer con coherencia, sintiéndose parte de un ecosistema. ECO porque debe ser gana – gana y SISTEMA, porque uno solo de los eslabones puede afectar toda la cadena, aun el más debil o “insignificante” riesgo.

No basta entonces con monitorearlos y mitigarlos, se requiere la habilidad para observar integralmente las dimensiones y potenciar las oportunidades que generen ese factor que hace la diferencia, que contribuye a la competitividad, el crecimiento y continuidad de la organización.

P: ¿Qué influencia tiene la reputación y la transparencia de una organización en sus procesos de cambio?

R: El cambio es un factor constante y para poder hablar de sostenibilidad serán múltiples los escenarios que tendrá que abordar la organización en los que deba adaptarse a nuevas realidades o incluso crearlas.

En este escenario se hace primordial que la organización identifique esos frenos y motores, entendiendo que la reputación y la transparencia son definitivos para la transformación. Para que los seres humanos implicados, confíen. Para que la empresa, crea. Creer para crear.

P: ¿Por qué consideras que una cumbre como Cibecom es importante para el desarrollo de la profesión de la comunicación en Iberoamérica?

R: Por oferta de contenidos: Es tener en un solo lugar esas buenas prácticas de nuestra profesión en Iberoamérica. Se convierte en una inmersión en la que se accede a personas que asumieron el rol de DIRCOMs, CEOs o Dirigentes políticos y su visión y experiencia referente a la comunicación estratégica.

Por Networking: Es el escenario para compartir con colegas, conversar sobre aciertos y errores e intercambiar experiencias. Se convierte en un océano de Bench marking.

Por la organización: Es la primera vez que veo un evento convocado por tantas y tan prestigiosas instituciones y gremios de la comunicación y las relaciones públicas de diferentes países de Iberoamérica. Es tener un evento pensado y convocado por la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (CICOM), la Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (ABERJE), la Asociación Portuguesa de Comunicación Corporativa (APCE), la Asociación Profesional de Directores de Comunicación (AsoDircom), la Asociación Uruguaya de Relaciones Públicas (AURP), el Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional (CECORP), el Consejo Federal de Profesionales de Relaciones Públicas (CONFERI), el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina (CPRP), la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), el Círculo DirComs (DIREMOS), el Foro de Comunicación Corporativa (FOCCO) y la Asociación Mexicana de Profesionales de Relaciones Públicas (PRORP). Yo quiero conocer su propuesta conceptual y metodologica, intercambiar ideas, vivir esta experiencia multicultural para tomar de allí lo que considere aporta y suma a mi ejercicio profesional de la comunicación.

Yo voy a estar, ¿y tú?

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