Paulo Henrique Soares, diretor de comunicação do IBRAM, Brasil: “…não existe um stakeholder mais importante que outro: é justamente o bom relacionamento com o conjunto desse público que contribui para a construção de nossa reputação”

P: Quais são os principais desafíos que enfrentam as mineradoras na gestão de seus grupos de interesse?

R: Os principais desafios com que lidamos são a manutenção do diálogo constante e a busca pela agilidade em transmitir informações a todos nossos públicos de interesse. Em situações críticas e de crise, é preciso lidar com a verdade, transparência e agilidade. Não tem outra forma.

P: Por que é importante manter uma boa relação com os grupos de interesse?

R: Para preservar e influenciar positivamente a reputação da empresa. Em um caso de crise, por exemplo, a opinião pública e dos stakeholders podem afetar ativamente o rumo da situação, ajudando a empresa a medir riscos reputacionais e a reagir a eles.

Sabemos que uma das principais fontes de informação externa sobre a empresa são os próprios empregados. Ou seja: a reputação interna tem total influência na reputação externa, por isso, procuramos informar os funcionários sempre em primeira mão e com transparência. E essa é uma premissa que vale para o relacionamento com todos os nossos públicos de interesse. É importante destacar que não existe um stakeholder mais importante que outro: é justamente o bom relacionamento com o conjunto desse público que contribui para a construção de nossa reputação.

Paulo Henrique Soares, da IBRAM (Instituto Brasileño de Minería), falará sobre a importância da gestão dos grupos de interesse em CIBECOM’2017

No bloco de sustentabilidade, Paulo Henrique Soares, atual Diretor de Comunicação Corporativa da IBRAM (Instituto Brasileño de Minería), participará da mesa “Fortalecimento da relação com grupos de interesse. O papel das empresas”, em que falará sobre sua experiência na gestão desses grupos e da importância dos mesmos para a sustentabilidade da organização. Vale S.A. é uma empresa dedicada à atividade mineradora no Brasil e cuja produção de ferro é a maior do mundo.

Jaume Giró, Fernando Prado, Paulo Henriques Soares e Juan Carlos Molleda são confirmados como conferencistas na CIBECOM’2017

Durante a I Cimeira Ibero-Americana de Comunicação Estratégica – CIBECOM 2017, personalidades do mundo da comunicação e da estratégia como Jaume Giró – Diretor Geral da Fundação “La Caixa”, Diretor Geral de Comunicação de CriteriaCaixa, Vice-presidente do Dircom e Presidente da Corportate Excellence; Fernando Prado, Magaging Partner do Reputation Institute; e Paulo Henrique Soares, Diretor de Comunicação Corporativa da Vale S.A.; transmitirão seus conhecimentos e suas experiências em matéria de reputação, sustentabilidade e transparência para o desenvolvimento das organizações.

Durante 5, 6, 7 de abril de 2017, os três dias da realização do CIBECOM’2017, mais de 30 conferencistas de primeiro nível trarão conhecimento não só sobre a importância da reputação para a sustentabilidade das organizações, mas também mostrarão o caminho que seguiram para alcançar as metas de suas organizações.