Sybelle D’Marco

SAP Latin America & Caribbean

Sybelle D'Marco é uma especialista em comunicação, com mais de 16 anos de experiência em vários setores e áreas da comunicação, incluindo relações com os órgãos de comunicação social, comunicação interna, externa e corporativa, marketing de destino, gestão de crises e de reputação.

No final de abril de 2014 Sybelle assumiu o desafio de liderar o departamento de Influencer Relations and Employee Communications para a região da América Latina e do Caribe na SAP. Trabalhando com um grupo de 14 profissionais e agências de relações públicas sob sua liderança, foi capaz de cumprir todas as metas de comunicação e contribuir para reforçar a liderança e reputação da empresa na região. Antes deste posto, Sybelle dirigiu a comunicação integrada da SAP para a região da América do Norte, supervisionando países como o México, a Colômbia, a América Central, o Equador, a Venezuela e o Caribe, com um grupo de 6 profissionais a seu cargo. Iniciou a sua carreira na SAP em 2010, liderando as relações com os meios de comunicação da região. Começou igualmente um programa institucional de meios sociais para a América Latina, com o objetivo de posicionar a empresa no espaço online. Sybelle nem sempre trabalhou na indústria de tecnologia: antes de entrar na SAP, fazia parte do Newlink Communications, onde geriu grandes contas do turismo, incluindo a da Junta de Turismo do México (MTB) e a sua promoção no mercado dos EUA.

Durante este tempo, Sybelle foi responsável por uma equipa de 13 membros localizados nos EUA e México, e geriu um orçamento de 4,5 milhões de dólares. Foi igualmente uma das protagonistas da equipa de MTB que desenvolveu e implementou uma estratégia de comunicação de crise, face às muitas dificuldades enfrentadas pelo México em 2009, incluindo a crise do H1N1, e a crise de segurança e imagem na opinião pública da guerra ao tráfico de droga, em curso. Este período de sua carreira é um de seus favoritos: pode levar muitos jornalistas para visitar e experimentar quase todos os cantos do México, e hoje descreve-se como uma cidadã dos Estados Unidos e da Venezuela, país onde nasceu, e com um lugar muito especial no seu coração para o México.

Sybelle fala fluentemente espanhol, inglês e italiano. Vive em Miami, Florida, com o marido e os seus gémeos de 6 anos. Gosta de viajar e comer bem.

Pilar de Sustentabilidade

Mesa: Relacionamento com os Grupos de Interesse. O papel das empresas.

“A força do relacionamento com os Stakeholders e o papel das empresas”. Sybelle D’Marco, da SAP América Latina e Caribe fala-nos sua importância na CIBECOM’2017

No dia 6 de abril de 2017, durante a CIBECOM’2017, Sybelle D’Marco, chefe de Influencer Relations & Earnings Customer References da SAP América Latina e Caribe, participará no painel “Força da relação com os Stakeholders e o papel das empresas” e falará sobre as diversas ações que estão a levar as empresas a gerar um valor partilhado e apoiar a sustentabilidade dos seus projetos.

Neste painel contamos igualmente com a experiência de Paulo Henrique Soares, diretor de Comunicação da brasileira IBRAM e Jorge Villalobos, Presidente Executivo do Centro Mexicano para a Filantropia.

SAP América Latina e Caribe, membro do Grupo SAP, é uma organização que nasceu em 1994. Hoje é considerada uma das mais importantes empresas de software móvel empresarial, soluções analíticas e aplicações, e a maior em soluções empresariais na cloud, e a empresa de bases de dados de mais rápido crescimento. A SAP tem mais de 15.000 clientes na América Latina e no Caribe.

A missão desta organização é “ajudar a que o mundo funcione melhor a partir de um impacto positivo sobre a vida das pessoas, através da educação de qualidade para jovens desfavorecidos e o impulso para os empresários emergentes para promover o crescimento económico”. Com esta missão, a SAP demonstra o seu compromisso com a responsabilidade social.

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