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Arranca la Segunda Edición del Latin Communication Monitor

29 junio, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Arranca la Segunda Edición del Latin Communication Monitor | Actualidad CIBECOM

Hasta el 15 de julio del presente año será posible participar en la encuesta del Latin Communication Monitor (LCM), un estudio que busca fomentar la transferencia de conocimiento entre el mundo académico y el profesional. El LCM pretende brindar una visión sobre el estado de la comunicación en las diversas organizaciones latinoamericanas (para participar en la encuesta ingresa en este enlace: https://ufljour.qualtrics.com/jfe3/form/SV_eyu7YYvOlfvdGg5).

Esta segunda edición explora, entre otros elementos, el uso del big data y la automatización de la comunicación, además de diversos temas estratégicos en referencia a las competencias de los comunicadores en dirección y social media.

El LCM 2016-1027 está liderado por profesores de  renombradas universidades en Latinoamérica, España y Estados Unidos, bajo el soporte de la European Public Relations Education and Research  Association (EUPRERA). Además, cuenta con la Asociación de Directivos de Comunicación Dircom, como socio estratégico y con el apoyo como patrocinador de LLORENTE & CUENCA.

Todas las personas que completen la encuesta recibirán un informe gratuito y un vídeo resumen de  los resultados. Además podrá participar en un sorteo para una inscripción a la Primera Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica CIBECOM’2017 que tendrá lugar en Miami el 5, 6 y 7 de abril 2017, y es organizada por once asociaciones de directivos de comunicación de Iberoamérica.

El Latin Communication Monitor es una extensión del European  Communication Monitor (ECM), el mayor estudio anual sobre la comunicación  estratégica en el mundo, con diez ediciones publicadas desde 2007 y una nueva extensión para Asia Pacífico en 2015.

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Jaume Giró, Fernando Prado, Paulo Henrique Soares, confirmados como ponentes en CIBECOM’2017

29 junio, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Jaume Giró, Fernando Prado, Paulo Henrique Soares, confirmados como ponentes en CIBECOM’2017 | Actualidad CIBECOM, Noticias | , , ,

Durante la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica CIBECOM’2017 personalidades del mundo de la comunicación y de la estrategia como Jaume Giró, director general de la Fundación Bancaria «la Caixa», director general de comunicación de CriteriaCaixa, vicepresidente de Dircom y presidente de Corporate Excellence; Fernando Prado, Managing Partner de Reputation Institute; y Paulo Henrique Soares, Director de Comunicación Corporativa de Vale S.A.; transmitirán sus conocimientos y experiencias en materia de reputación, sostenibilidad y transparencia para el desarrollo de las organizaciones.

Durante el 5, 6 y 7 de abril de 2017, los tres días en los que CIBECOM’2017 se llevará a cabo, más de 30 ponentes de primer nivel darán a conocer, no solo la importancia de la reputación para la sostenibilidad de las organizaciones, sino que también expondrán el camino que siguieron para alcanzar las metas de sus organizaciones.

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Eduardo Guedes de Oliveira, APCE: «La comunicación es ahora crucial para las organizaciones…»

29 junio, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Eduardo Guedes de Oliveira, APCE: «La comunicación es ahora crucial para las organizaciones…» | La Entrevista | ,

P: ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan las organizaciones en materia de comunicación estratégica en el siglo XXI?

R: Los tiempos en los que vivimos son un reto para los que tienen la responsabilidad de dirigir o actuar en la comunicación empresarial, porque los cambios de comportamiento, paradigmas tecnológicos, gama y calidad de la comunicación, ya no se ajustan a una receta preparada. Por el contrario, se requiere experiencia, reflexiones, multidisciplinaridad, liderazgo y capacidad excepcional para comprender el mundo y la sociedad, ya que más que en cualquier otro momento, la comunicación es ahora crucial para las organizaciones, y su orientación y asesoramiento depende, a menudo, del éxito del negocio empresarial y de cualquier otra entidad pública o privada.

La volatilidad de los mercados, los paradigmas de la comunicación y la agenda que marca el día a día, tanto en nuestro país como a nivel internacional, son desafíos que requieren del comunicador, de los administradores y del CEOs, y también, de una actitud atenta, proactiva y creativa.

P: ¿Cuáles son los mecanismos ideales para posicionar los valores y la filosofía de una organización ante sus públicos de interés? 

R: Como ya he dicho, los tiempos difíciles que vivimos obstaculizan las recetas preparadas, el «pret-a-porter». Existen varios mecanismos y herramientas que siempre deben tenerse en cuenta en el espectro, en el área de negocios de la organización y en su propia cultura. Lo que funciona bien en una organización A no necesariamente funcionará de la misma manera ni producirá los mismos resultados en la organización B.

Yo diría que todo lo que se requiere es que se comuniquen siempre, pero que se comuniquen con calidad y con la verdad.

P: ¿Por qué considera que una cumbre como CIBECOM es importante para el desarrollo presente y futuro de las organizaciones?

R:  Cibecom es el espacio ideal para la incorporación de profesionales de habla hispana y portuguesa, que, además de la lengua, tienen en común el trabajo de desarrollo y de reconocimiento de la comunicación de las empresas, de las culturas, de los pueblos y de las naciones en las que viven.

Será un momento clave de compartir buenas prácticas, casos de estudio y de aprendizaje en torno a temas que nos son comunes.

P: ¿Qué características comunes es posible encontrar en empresas con una buena reputación? 

R: Credibilidad! Cuando una empresa vende un producto o servicio, en el fondo es que está «vendiendo» indirectamente confianza. Y esto solo puede lograrse actuando y comunicando con rigor y con verdad, siendo transparente.

P: ¿Qué situaciones podrían afectar la reputación de una organización?

R: Toda organización tiene una imagen – una imagen pública – que puede ser positiva o negativa, construida intencionadamente o de forma aleatoria, en función de las acciones que se desarrollan y de la percepción que su público tiene de las mismas.

Ahora, cuando estamos trabajando a nivel de imagen pública positiva, no hay que perder de vista que la reputación se construye a través de la comunicación, siendo esto no solo lo que se dice, sino también lo que se hace…

Considera esto: en los años 90, las empresas publicitaban comportamientos responsables, pero no los practicaban. A la vuelta del siglo, estas se dieron cuenta de que podrían beneficiarse de ser responsables. Y hoy, que no son coherentes entre lo que dicen y lo que lo hacen, corren el riesgo de una crisis de reputación.

P: ¿Cómo ha influido el empoderamiento de la sociedad y la utilización de las redes sociales en la reputación y transparencia de las organizaciones?

R: Hoy en día, uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones es comprender y ser capaces de influir más en las redes sociales, ese medio de gran impacto, que en cuestión de segundos, llega a millones de ciudadanos que buscan, de forma permanente y cada vez más, una información ‘hiper transparente’. Por lo tanto, es crucial un monitoreo constante de los potenciales riesgos para la reputación, a través de todas las herramientas que permiten una escucha activa y permanente a lo que se dice en estas plataformas sociales.

Las redes sociales son inevitables – son una gran oportunidad, pero también un grave riesgo para la reputación de una organización. Las organizaciones tienen que aceptar que la web y las redes sociales les quitaron el poder de controlar su reputación… consumidores y otros grupos de interés están cada vez más involucrados con las organizaciones, relacionados de una manera muy estrecha, casi como si estuvieran «apropiándose» de ellas y sus marcas. Si se sacude esta relación, se puede ocasionar un daño, no sólo en términos de imagen de la organización sino también en cuanto a la fuga de cerebros, por la desconfianza e incluso la pérdida de contratos y clientes.

 

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CIBECOM’2017, un espacio de intercambio y encuentro para profesionales iberoamericanos de la comunicación

25 mayo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en CIBECOM’2017, un espacio de intercambio y encuentro para profesionales iberoamericanos de la comunicación | Actualidad CIBECOM | , , , , , , , , , ,

El 5, 6 y 7 de abril de 2017 tendrá lugar en Miami, la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, CIBECOM.

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Boletín internacional de Asociación Brasileña de Comunicación Corporativa (ABERJE)

25 mayo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Boletín internacional de Asociación Brasileña de Comunicación Corporativa (ABERJE) | Actualidad CIBECOM | , ,

En 2011, la Asociación Brasileña de Comunicación Corporativa (ABERJE), puso en marcha la primera publicación mundial sobre comunicación corporativa de Brasil, la revista BRpr. Cinco años más tarde, el proyecto fue rediseñado convirtiéndose en el boletín BRpr. Para ver el mismo ingresa en los siguientes enlaces: BOLETÍN 1 y BOLETÍN 2.

Este boletín de noticias es el resultado de una serie de acciones cuyo objetivo es la integración de la comunicación corporativa de Brasil y de los profesionales de los medios de comunicación con la comunidad internacional.

Una de las iniciativas pioneras en este esfuerzo ha sido el Brazilian Corporate Communications Day. Creado en una época de crecimiento para la economía brasileña, el evento se ha convertido en una alternativa para llenar el vacío que caracteriza las relaciones públicas y la comunicación corporativa de Brasil en el contexto internacional más amplio. Más de 40 organizaciones han presentado sus casos y estrategias de éxito en los últimos años. El evento ha viajado a ciudades de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. En total, 1.600 personas han asistido.

El boletín difunde y pone en manifiesto el trabajo realizado en el campo de la comunicación desarrollado en Brasil, mientras que al mismo tiempo proporciona un diálogo y la exposición internacional de los autores. Además, permite un mayor contacto en las áreas de mejores prácticas e innovación entre las empresas y los comunicadores que actúan a nivel mundial. En resumen, se trata de un esfuerzo por parte de la comunicación corporativa brasileña para contribuir con la comunidad empresarial internacional.

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Corresponsables y Dircom firman un acuerdo de colaboración para apoyar CIBECOM’2017

24 mayo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Corresponsables y Dircom firman un acuerdo de colaboración para apoyar CIBECOM’2017 | Actualidad CIBECOM | , , , ,

La presidenta de Dircom, Montserrat Tarrés, y el presidente editor de Corresponsables, Marcos González, han firmado un acuerdo de colaboración para la promoción y difusión de Cibecom

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Paulo Nassar: “La transparencia no es una cuestión de apuesta, es una realidad”

19 mayo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Paulo Nassar: “La transparencia no es una cuestión de apuesta, es una realidad” | La Entrevista, Noticias | , ,

CIBECOM es un momento único para que esta comunidad de comunicadores de Iberoamérica pueda, por primera vez, consagrar de manera ritual y ceremonial este espacio asociativo.

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Dircom firma un acuerdo de colaboración con la uruguaya AURP

28 marzo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Dircom firma un acuerdo de colaboración con la uruguaya AURP | Actualidad CIBECOM | ,

Dircom ha alcanzado un acuerdo de colaboración con la Asociación Uruguaya de Relaciones Públicas (AURP), con el objetivo de trabajar para el desarrollo de la profesión en ambos países.

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Arranca la organización de Cibecom

11 marzo, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Arranca la organización de Cibecom | Actualidad CIBECOM | , , , , , , , , ,

Miembros del Comité Organizador de Cibecom, la primera Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica que liderará la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, han mantenido su primera reunión.

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