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Gustavo Castagnino, Círculo Dircoms, Argentina: «La generación de alianzas puede traer muchos beneficios…»

2 febrero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Gustavo Castagnino, Círculo Dircoms, Argentina: «La generación de alianzas puede traer muchos beneficios…» | La Entrevista, Noticias | ,

P: ¿Cuál es el beneficio más importante que puede traer la generación de alianzas entre entes públicos y privados en la reputación de las organizaciones?

R: La generación de alianzas puede traer muchos beneficios como el trabajo en conjunto entre las empresas, las instituciones universitarias y las entidades del estado, por ejemplo, en el campo de la investigación. La asociación que presido y que nuclea a los Directivos de Comunicación de la República Argentina, tiene como búsqueda permanente ser una plataforma de referencia e influencia de todos los asuntos vinculados a las relaciones institucionales corporativas y las comunicaciones en general y fundamentalmente generar sinergias con los entes públicos.

P: ¿Cuál es el principal reto al que se enfrentan las organizaciones en materia de relaciones institucionales?

R: Tenemos un rol importante que cumplir en el desarrollo del país, cada uno desde el lugar que le corresponde, aportando nuestro granito de arena para hacer mejor nuestro país, y poder comenzar a transitar el camino del desarrollo sostenible en el tiempo, que mejore las condiciones de vida de la gente y que permita que dejemos atrás muchas prácticas que no nos hacen bien como país.

Estamos comenzando un nuevo año con muchos cambios en el país, tenemos un nuevo gobierno, un nuevo clima, y muchos desafíos por delante, la comunicación y el diálogo vuelven a tener un rol fundamental en nuestra vida diaria. . Hoy en nuestra tarea dentro de la organización nos acompañan periodistas, políticos, autoridades, representantes de ONG´s, académicos, con quienes a diario nos relacionamos para poder comunicar, para poder informar, para poder ser el nexo entre la comunidad y las empresas.

P: ¿Qué beneficio aporta el desarrollo asociativo a la profesión de la comunicación?

R: Desde DirComs, la Asociación Civil Círculo de Directivos de Comunicación de la República Argentina, hacemos foco en el objetivo de trabajar en pos de lograr la excelencia en materia de las comunicaciones empresariales. La asociación profesional refuerza nuestro rol en la sociedad, nos impulsa a mejorar, nos posiciona de mejor manera en nuestras empresas.

P: ¿Considera usted qué el desarrollo sostenible de una organización depende directamente de su reputación y transparencia?

R: La reputación y la transparencia son fundamentales para el desarrollo sostenible de una empresa, pero además debe haber una conciencia interna de todas las áreas de la empresa respecto a que el desarrollo sostenible ya no es una “postura marketinera” si no que es una manera de hacer negocios.

P: ¿Por qué considera usted que una cumbre como CIBECOM es importante para el desarrollo presente y futuro de una organización como Círculo Dircoms (Argentina)?

R: Se trata de un encuentro fundamental para nosotros ya que es referencia para todos los profesionales de la comunicación, en la que puedan encontrarse para intercambiar experiencias, tendencias a futuro y generar networking entre todos los profesionales Iberoamericanos. Esta cumbre contribuye al fortalecimiento de nuestra profesión en Iberoamérica y al posicionamiento de nuestras organizaciones profesionales ante los medios, la academia y el mundo empresarial.

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José Luis Rodríguez Zapatero, presidente del Gobierno de España (2004-2011)

2 febrero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en José Luis Rodríguez Zapatero, presidente del Gobierno de España (2004-2011) | La Entrevista, Noticias | ,

P: De las medidas que se impulsaron durante su mandato ¿Cuáles cree que influyeron de forma más importante en la reputación de España?

R: Como se recordará, al comienzo mismo de la Legislatura de 2004 tuvo una notable repercusión la retirada de las tropas españolas de Irak, que acordamos en cumplimiento de un compromiso electoral y de acuerdo con la voluntad muy mayoritaria de la sociedad de mi país. De ese modo, y en unas circunstancias ciertamente extraordinarias, España reafirmaba su condición inequívoca de nación favorable a la legalidad internacional y a la paz, en el marco de Naciones Unidas.

En ese mismo marco, se inscribe la iniciativa de la Alianza de Civilizaciones, impulsada bajo la convicción de que el terrorismo fundamentalista religioso debe ser combatido, además de por los medios convencionales, mediante medidas que alienten el respeto y el reconocimiento entre culturas y civilizaciones distintas, entre los jóvenes, en la educación y en la cultura, en las relaciones internacionales, con la contribución positiva a la convivencia de las propias confesiones religiosas,…esto es, el conjunto de acciones que ha ido desarrollando la Alianza.

Creo, asimismo, que durante nuestro mandato contribuimos a la reputación de España con el avance sin precedentes que se produjo en la cooperación española, particularmente, aunque no solo, con su proyección en América Latina. Fue un esfuerzo muy considerable, desarrollado en ámbitos muy diversos, no solo en la lucha contra la pobreza, también en relación con la educación, la institucionalidad, la igualdad de género, el desarrollo sostenible… Un esfuerzo que ha dejado una huella estructural bien visible en algunos campos, como por ejemplo el Fondo del Agua, que ya ha movilizado más de 1.200 millones de euros para poner en marcha programas y proyectos en nada menos que 19 países socios de la región. Eso es reputación española, reputación en el mejor sentido posible.

Y permítame que incluya por último algunas iniciativas internas que también creo que contribuyeron a mejorar nuestra imagen en el exterior, como las adoptadas en materia de derechos (la Ley integral contra la violencia de género, la de Igualdad efectiva entre mujeres y hombres, la que reconoce el matrimonio entre personas del mismo sexo…), reflejando la imagen de un país avanzado que valora la buena convivencia fundamentada en el respeto a la libertad y a la diversidad.

P: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta hoy España en materia de reputación?

R: España es un país rico y diverso en su ser interno y también en su proyección al exterior, por su triple condición de nación europea, latinoamericana y mediterránea abierta al mundo árabe. Y porque posee una cultura y una lengua muy vigorosas. Todo ello nos permite ser un país activamente comprometido, en el nuevo orden global, con la paz y la seguridad, con el diálogo para prevenir conflictos y con los Objetivos del desarrollo sostenible, y como tal reconocido e influyente en la comunidad internacional. Por tanto, ahí sigo cifrando, bajo unos u otros gobiernos, el presente y el futuro de nuestra reputación.

Más en concreto, eso significa, por ejemplo, en nuestro papel como miembros de la Unión, trabajar siempre del lado de los que quieren profundizar en ella y contribuir a que pueda afrontar sus mayores desafíos como el de abordar los problemas migratorios; en nuestra vocación latinoamericana, acompañar respetuosamente los procesos de integración regional y acudir al llamamiento para apoyar los procesos de paz, como el de Colombia, o de diálogo, como el de Venezuela; en nuestra dimensión mediterránea y en relación con el mundo árabe, defender la convivencia entre culturas y religiones y abogar sin descanso por la solución pacifica de los conflictos.

Y, de nuevo, nuestra reputación va a depender también de que hagamos bien los deberes en casa, de que sepamos abordar el reto de reforzar la cohesión social, democrática y territorial en nuestro país, en este período complejo, de incertidumbres, que estamos viviendo y compartimos con nuestros socios europeos.

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Ceremonia de vencedores del Gran Premio APCE 2016

12 enero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Ceremonia de vencedores del Gran Premio APCE 2016 | Actualidad CIBECOM, Noticias |

La Asociación Portuguesa de Comunicación Corporativa (APCE) ha dado a conocer los ganadores de la 21ª edición del Gran Premio APCE. La ceremonia de ganadores se llevó a cabo en la noche del 29 de noviembre en el Casino de Estoril (Portugal), y 14 organizaciones portuguesas resultaron premiadas.

El Gran Premio APCE tiene como objetivo distinguir a excelencia y reconocer y divulgar la profesionalidad de los responsables de la comunicación en Portugal.

Durante el discurso inaugural del evento, Eduardo Guedes de Oliveira, presidente de APCE y patrono de Fundacom, comentó que esta entidad sin fines de lucro “impulsará la comunicación estratégica, creando y fortaleciendo lazos entre los profesionales y las empresas en los países de habla hispana y portuguesa”.

 Igualmente, destacó la importancia de que Fundacom esté siendo impulsada por 12 asociaciones Iberoamericanas de comunicación: Aberje y Conferp (Brasil), APCE (Portugal), Asodircom (República Dominicana), AURP (Uruguay), CICOM y PRORP (México), CECORP (Colombia), el CPRP y el Círculo Dircoms (Argentina), FOCCO (Chile) y Dircom (España).

Dentro del modelo de cocreación y colaboración de Fundacom, Eduardo Guedes de Oliveira comentó: “Nuestra asociación APCE será la que se encargue de la organización de los Premios Fundacom, similar a la que ya existe en Portugal, y en el que se premiarán los mejores proyectos de comunicación realizados en español y portugués, en el mundo”. Igualmente mencionó que Los Premios Fundacom se entregarán durante la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, CIBECOM’2017, cuya primera edición tendrá lugar del 5 al 7 de abril de 2017, en Miami.

Durante la ceremonia de ganadores del Gran Premio APCE se le otorgó a Montserrat Tarrés, presidenta de Fundacom y Dircom, el Premio Internacional APCE por su excepcional contribución a la comunicación estratégica en el ámbito de Iberoamérica. Igualmente, Francisco de Lacerda, presidente y CEO de CTT, recibió el premio APCE – “CEO del año”, Miguel Salema Garção, el premio “Comunicador del Año”; y Mário Pinho Blanco fue galardonado con el “Premio a la Trayectoria”.

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Alejandra Brandolini, presidenta de AB Comunicaciones

12 enero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Alejandra Brandolini, presidenta de AB Comunicaciones | La Entrevista, Noticias | ,

P: ¿Cuál es la importancia de la comunicación interna para la construcción de la reputación en las organizaciones?

R: Una de las máximas más famosas de la comunicación es la que proclama que “todo comunica”. En el ámbito de la comunicación interna, ese “todo” está representado por las conversaciones que vinculan a los colaboradores con la organización. En la interacción de ambos se va construyendo y reconstruyendo la cultura organizacional. Así, en organizaciones con culturas inteligentes y de alto desempeño, la comunicación interna contribuye a generar orgullo de pertenencia, a tener una mayor cohesión con el equipo, y a sentir más propios los objetivos organizacionales. Cuando nuestros colaboradores se sienten parte activa y valiosa para la organización, establecen lazos emocionales que contribuyen a crear una excelente reputación interna, que es la directriz primaria para desarrollar una buena reputación externa. La mejor estrategia de reputación organizacional empieza siempre de adentro hacia fuera.

P: ¿Cómo lograr que los trabajadores y/o colaboradores se sientan identificados con la empresa u organización en la que trabajan?

R: Nada genera mayor identificación que una misión, visión y valores compartidos. Y esto es algo que no puede negociarse: se comparte o no. En segundo lugar está la coherencia entre el decir y el hacer. Las organizaciones con mayor engagement del mundo son coherentes entre lo que manifiestan con palabras y las acciones que ejecutan. En la sociedad actual, las personas están cada vez más conscientes de la importancia que tiene la coherencia organizacional. En tercer  término  está la  escucha activa a los colaboradores. Escuchar es sinónimo de respeto por el otro y su aporte. La escucha activa permite innovar, transformar, adelantarse a posibles desvíos, poner en valor las virtudes de la compañía y de los propios empleados. Cuando se escucha de verdad, la gente se siente valorada, esto vale para cualquier colaborador, no sólo para los que ocupan posiciones de liderazgo. En síntesis, un propósito común, coherencia, y escucha activa son los principales lineamientos para que los colaboradores se sientan identificados con la organización. En estos casos, la comunicación interna funciona como vehículo de facilitación y viralización de los comportamientos y conductas esperadas.

P: ¿Cuáles han sido los cambios más significativos en materia de comunicación interna en los últimos años?

R: Los cambios más significativos en comunicación interna se están dando en tres planos simultáneos. Por una parte está el pasaje de la gestión de canales a la gestión de la cultura organizacional. Hoy nadie discute sobre la importancia de la comunicación interna como productora, reproductora, y transformadora de las matrices culturales que hacen a la vida organizacional. Bajo este criterio hemos avanzado de una visión plenamente instrumental de la comunicación interna, a una visión holística y cultural. Hoy hablamos de conversaciones, en lugar de comunicación ascendente y descendente, porque es en el diálogo donde aparece la co-creación y se enriquecen las prácticas organizacionales.

En otro plano, está el cambio en los discursos o contenidos de la comunicación hacia los colaboradores. La hipermediatización, el transmedia, los patrones de consumo simbólico actuales no resisten los viejos modelos prefabricados de comunicación institucional. Hoy la comunicación interna compite seriamente por la atención escasa de los colaboradores, frente a miles de estímulos externos de gran impacto y escenarios de trabajo cada vez más complejos y desafiantes. En redes sociales se habla del reinado del contenido, y en comunicación interna sucede lo mismo. Estamos asistiendo a una época donde pasamos de la información a la motivación, persuasión, y emocionalidad de los mensajes.

Por último, el tercer plano de transformación está dado por la tecnología. Nunca estuvimos más cerca de todos nuestros colaboradores en la historia. Con las redes sociales internas (ESN), las intranets colaborativas, aplicaciones móviles, y miles de sistemas más que están funcionando en el mercado, la comunicación interna ha dado un giro de 180ª. Estamos dejando la ejecución lineal para entrar en un modelo de 360ª que tiene la potencialidad de poner en línea a cualquier colaborador, esté donde esté y sea cual fuere su posición en la organización. En otras palabras, tenemos frente a nosotros la oportunidad única de generar conversaciones transversales que hasta hace no muchos años atrás eran impensables.

Por supuesto, aún resta que muchas de estas tendencias cobren el vigor y la vigencia necesarias en muchos países, pero el camino ya está marcado.

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APCE (Portugal) galardona a Montserrat Tarrés con su Premio Internacional

12 enero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en APCE (Portugal) galardona a Montserrat Tarrés con su Premio Internacional | Actualidad CIBECOM, Noticias | , ,

La Asociación Portuguesa de Comunicación Corporativa (APCE) ha otorgado a Montserrat Tarrés, presidenta de Fundacom y de Dircom, el Premio Internacional por su excepcional contribución a la comunicación estratégica en el ámbito de Iberoamérica.

El premio fue recogido, en nombre de Montserrat Tarrés, por Álvaro Rodríguez, director de Internacionalización y RSC de Dircom y director de CIBECOM’2017.

Este reconocimiento, que fue entregado el 29 de noviembre en Lisboa durante la ceremonia de entrega de los Premios APCE, se produce con motivo del impulso que durante la presidencia de Tarrés se ha generado en la internacionalización de Dircom y la constitución de Fundacom, junto con las 11 principales asociaciones de comunicadores de Latinoamérica y Portugal.

En el mismo evento se llevó a cabo la entrega de los premios que otorga la Asociación Europea de Comunicación Interna (FEIEA), en los que premia las mejores prácticas en la materia mencionada.

Asimismo, dada su amplia experiencia en la organización de premios en el ámbito de la comunicación corporativa, APCE ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración con Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación estratégica en español y portugués, por el que asume la gestión de los Premios Fundacom, que distinguen la excelencia y los mejores proyectos de comunicación producidos y difundidos en español y portugués en el mundo.

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Olga Oro, Presidente de PRORP, México: «La reputación de una organización es su principal valor»

2 enero, 2017 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Olga Oro, Presidente de PRORP, México: «La reputación de una organización es su principal valor» | La Entrevista, Noticias | ,

P: ¿Cuál es el principal reto al que se enfrentan los profesionales de las relaciones públicas en Iberoamérica?

R: El reto más importante es demostrar el valor de nuestra profesión, la importancia real que tiene en el manejo de la reputación de una empresa.

Para esto identificamos 4 puntos muy importantes en los que debemos trabajar para fortalecer nuestra labor:

a) Medición en Relaciones Públicas, convencer a nuestros clientes que existe algo más que la perspectiva cuantitativa de valor equivalente publicitario y agregar indicadores cualitativos alineados a los objetivos estratégicos planeados.

b) Estrategia de Comunicación con Influenciadores, cada día ésta gestión está generando más impacto y repercusiones en las marcas de nuestros clientes, por lo que debemos estar enfocados en trabajar en generar una relación auténtica entre ellos y nuestras marcas.

c) Comunicar visualmente, cada día es más importante que los RP’s aprendamos a utilizar todas las técnicas para utilizar vídeos en la estrategia de comunicación de nuestros clientes o nuestras marcas aprovechando las plataformas de las redes sociales.

d) Creatividad en la manera de entregar nuestros mensajes, considerar que la manera de cómo contamos las historias es fundamental así como los medios para llevarlos a nuestras audiencias clave. Debemos seguir innovando y explorando diferentes plataformas para cada vez ser más exitosos.

P: ¿Qué relación existe entre las relaciones públicas y la reputación de una organización?

R: Uno de los aspectos fundamentales de las Relaciones Públicas es el crear, mantener y cuidar la imagen corporativa de las organizaciones. Una buena imagen corporativa lleva a que la empresa tenga una percepción positiva y una buena reputación.

La reputación de una organización es su principal valor. Es el activo más importante porque es el que crea y sostiene el valor de la marca, el precio de la acción, la confianza de clientes y proveedores, la credibilidad ante las autoridades y la retención de los mejores empleados… Y es el más vulnerable.

P: ¿Cuáles son los tres primeros pasos, en materia de relaciones públicas, que debe seguir una empresa a la hora de enfrentarse a una crisis?

R: Una crisis surge cuando un evento importante amenaza con dañar la imagen de la marca o empresa, y es labor de la agencia de Relaciones Públicas ó del responsable de Relaciones Públicas de cada empresa el monitorear e identificar una crisis y seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Identificar y Monitorear
Identificar qué tipo de evento generó la crisis y monitorear y adaptar la comunicación a los canales de difusión y viralización.

Paso 2. Formar un Comité de Crisis y recurrir (en caso de que exista) al manual de crisis de la empresa
El comité de crisis debe formarse con personas que dispongan de la información y que sean especialistas en el tema del problema. Los niveles directivos deben participar para la toma de decisiones inmediatas y nunca debemos descuidar la comunicación interna, es vital que los empleados tengan información de primera mano.

Paso 3. Reaccionar a tiempo y con absoluta transparencia
Reaccionar con rapidez y admitir lo ocurrido y cuidar de no caer en provocaciones. Ser proactivo… tomar las riendas de la situación antes de que otros las tomen por nosotros.
Responder de manera honesta aunque no se dispongan de todos los datos al momento y seguir comunicando sobre los hechos o actuar en base a los datos.

P: ¿Cuál es el principal error que comenten las organizaciones a la hora de implementar una estrategia de comunicación digital?

R: El error principal es participar sin una estrategia acorde a los objetivos del negocio y de los valores fundamentales de la empresa.

Muchas veces una organización decide que no va a participar en redes sociales, porque no sabe cómo hacerlo y les da temor abrir una puerta donde puedan recibir comentarios que no quieren escuchar… a esa organizaciones les digo que aunque ellos no participen, su imagen corporativa y sus marcas están presentes en los comentarios de sus audiencias y si hay algo negativo, su reputación se verá afectada sin que ellos se den por enterados.

Las organizaciones hoy deben tener una estrategia de comunicación digital como parte integral de su programa de comunicación, ninguna se puede dar el lujo de no hacerlo sin correr un grave riesgo de que su reputación se vea afectada por su silencio o por un mal manejo de su estrategia.

P: ¿Por qué considera usted que una cumbre como Cibecom es importante para el desarrollo presente y futuro de una organización como PRORP (México)?

R: Las Relaciones Públicas así como la mercadotecnia, la publicidad, la comunicación organizacional van transformándose día a día, adaptándose a las nuevas tendencias y a el entorno digital. Una cumbre como la de CIBECOM nos permite tener este relacionamiento con profesionales de la comunicación que han implementado acciones innovadoras y exitosas en sus respectivos países o regiones que nos brindan un aprendizaje y nuevas ideas para adaptarlas a nuestro entorno.

Cibecom además nos brinda por primera vez la oportunidad de reconocer las campañas exitosas de cada país en Iberoamérica, a través de los Premios Fundacom y conocer un poco más del entorno de la práctica de comunicación en nuestros mercados a través del LCM (Latin America Communications Monitor) en toda la región.

Todo esto fortalece a PRORP y a sus asociados al mantenerse actualizados en lo que sucede en su entorno y a nivel regional.

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Se presenta Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo

29 noviembre, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Se presenta Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en español y portugués en el mundo | Actualidad CIBECOM, Noticias |

Doce asociaciones de comunicación que tienen el español o el portugués como sus lenguas de trabajo han constituido Fundacom, una fundación para impulsar y poner en valor la función de la comunicación estratégica en español y portugués en todo el mundo.

Durante la presentación, que tuvo lugar en Casa de América, en Madrid, el pasado 15 de noviembre, se puso en valor la importancia de desarrollar plataformas de intercambio y se presentaron las líneas de trabajo de Fundacom. En este evento participaron algunos de los representantes más relevantes de la comunidad Iberoamericana y de la comunicación corporativa.

Paulo Speller, secretario general de la Organización de Estados Iberoaméricanos (OEI), Juan Andrés García, de los Encuentros Iberoamericanos de la Sociedad Civíl, Narciso Casado, secretario permanente del Consejo de Empresarios Iberoamericanos (CEIB), y Miguel Marañón, jefe del departamento de comunicación digital del Instituto Cervantes, moderados por Miguel López-Quesada, patrono de Fundacom y secretario general de Dircom, trataron conjuntamente la importancia de la existencia de plataformas profesionales en el ámbito iberoamericano como claves para el desarrollo económico y social.

Más adelante, Constanza Téllez, Paulo Nassar y Eduardo Guedes, patronos de Fundacom, y Sebastián Cebrián, director de esta entidad,  presentaron una de las líneas de trabajo de la fundación, la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica, Cibecom. La primera edición tendrá lugar en Miami en abril de 2017, los días 5, 6 y 7 y contará con la participación de ponentes como los expresidentes Luis Alberto Lacalle, de Uruguay o el español José Luis Rodriguez Zapatero, que, con la moderación de Rebeca Grynspan, secretaria general de la SEGIB, hablarán sobre la reputación de los países y su relación con el desarrollo económico y social. Para Paulo Nassar, presidente de la Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, ABERJE, temas como la sostenibilidad, uno de los pilares de Cibecom, junto a la reputación y la transparencia “nos otorga nuestra licencia para operar y la clave es saber comunicar”.

Fundacom organizará también los Premios Fundacom que tienen como objetivo reconocer a los mejores proyectos y prácticas de comunicación del mundo en habla hispana o lusa. En palabras de António Rapoula, coordinador de los Premios Fundacom: “no es solo un premio internacional, también se premiará el mejor a nivel nacional. Demostraremos la calidad y las buenas prácticas en todo el entorno que habla castellano y portugués”. Los premios que en el acto de presentación se han anunciado, se lanzarán el próximo 1 de diciembre, con ámbito mundial.

Uno de los principales ejes de esta fundación es la investigación, dentro de la que destaca el Latin American Communication Monitor. Ángeles Moreno, directora del estudio resalta datos muy relevantes como que “uno de los aspectos más destacables del primer LCM es la formación de los profesionales de la comunicación que se equipara a la formación en Europa”. “Gracias al estudio sabemos que la transferencia de conocimiento y el asociacionismo es lo que ayuda al profesional a progresar”. Los resultados del estudio mostrarán en 2017 la situación de las relaciones públicas y la gestión de la comunicación en Latinoamérica, ofreciendo la radiografía de un sector económico cada vez más pujante y dinámico.

En representación del Consejo de empresas que apoyan a la fundación, intervino Ignacio Jiménez Soler, director de Comunicación Corporativa del BBVA. Además de BBVA, Iberia y Telefónica se han unido también a la iniciativa.

Al final del acto, subieron al escenario los patronos de Fundacom, que el día el 14 de noviembre se reunieron por primera vez. Durante dicha reunión se incorporaron al patronato seis patronos que completan dicho órgano, e igualmente, se nombró a Sebastián Cebrián como director de esta entidad.

Actualmente, en el patronato están representados seis países de Iberoamérica: Argentina, Brasil, Chile, México, Portugal y España; estando el mismo conformado por Montserrat Tarrés como presidenta de esta fundación, y por Teresa Mañueco, Eduardo Guedes de Oliveira, Olga Oro, Paulo Nassar, Ignacio Viale, Constanza Téllez, Miguel López-Quesada, Juan Cierco, Jaume Giró y Francisco Hortigüela como patronos.

A través de las asociaciones que integran Fundacom están representados más de 8.000 directivos y profesionales de la comunicación. Las redes de estas entidades logran que sus iniciativas y comunicaciones alcancen a más de 33.000 profesionales de Iberoamérica. Las asociaciones que impulsan esta plataforma son: Aberje y Conferp (Brasil), APCE (Portugal), Asodircom (República Dominicana), AURP (Uruguay), CICOM y PRORP (México), CECORP (Colombia), el CPRP y el Círculo Dircoms (Argentina), FOCCO (Chile) y Dircom (España).

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¡Conoce los Premios Fundacom y participa!

29 noviembre, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en ¡Conoce los Premios Fundacom y participa! | Actualidad CIBECOM, Noticias |

Desde comienzos de diciembre del 2016 se encuentra abierto el proceso de inscripción para presentar candidaturas a los Premios Fundacom.

Los Premios Fundacom distinguen la excelencia y las buenas prácticas de las relaciones públicas y de la comunicación organizacional en todas sus vertientes – externa, interna e integrada – premiando los mejores proyectos de comunicación producidos y difundidos en español y/o portugués en todo el mundo.

Las 25 categorías de los Premios Fundacom se agrupan en los ámbitos de:

  • Campañas Externa, Interna o Integradas (Cat. 1 a la 8)
  • Eventos Interno o Externo (Cat. 9 a la 12)
  • Publicaciones (Cat. 13 a la 16)
  • Multimedia & Digital (Cat. 17 a la 21)
  • Imagen & Diseño (Cat. 22 a la 24)
  • Estrategia Global de Comunicación Corporativa (Cat. 25)

Cronograma:

  • 1 diciembre al 31 de enero: Aceptación de inscripciones.
  • 5 de marzo de 2017: Divulgación de los nominados.
  • 5 de abril de 2017: Ceremonia de entrega de los premios en Cibecom (Miami).

Para más información: www.fundacom.lat (premios@fundacom.lat)

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Paulo Henrique Soares, dircom de IBRAM, Brasil: “…no hay un público más importante que el otro: precisamente la buena relación con todos preservará nuestra reputación“

29 noviembre, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Paulo Henrique Soares, dircom de IBRAM, Brasil: “…no hay un público más importante que el otro: precisamente la buena relación con todos preservará nuestra reputación“ | La Entrevista, Noticias | ,

P: ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrentan las mineras en la gestión de sus grupos de interés?

R: Los principales desafíos que enfrentamos son el mantenimiento del diálogo constante y sobretodo la agilidad para transmitir la información para nuestros grupos de interés. Hay que tener un compromiso con la verdad, agilidad y transparencia en situaciones de crisis. No hay otra manera de hacer comunicación de crisis. 

P: ¿Por qué es importante mantener una buena relación con los grupos de interés?

R: Para preservar e influir positivamente en la reputación de la empresa. En un caso de crisis, por ejemplo, la opinión pública y de los interesados puede afectar de forma activa el curso de la situación, ayudando a la empresa a medir los riesgos de reputación y responder a ellos.

Sabemos que una de las principales fuentes de información externa sobre la empresa son los propios empleados. En otras palabras, la reputación interna tiene influencia total en la reputación externa, siendo esta la razón por la que tratamos de informar a los empleados, siempre de primera mano y de forma transparente. Y eso es una premisa que es válida para la relación con todos nuestros grupos de interés. Es importante tener en cuenta que no hay un público más importante que el otro: precisamente la buena relación con todos preservará nuestra reputación.

 

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Posible regulación sobre la Gestión de Intereses, Argentina

29 noviembre, 2016 |by Cibecom | Comentarios desactivados en Posible regulación sobre la Gestión de Intereses, Argentina | Actualidad CIBECOM, Asociaciones Iberoamericanas de Comunicación, Noticias | ,

Fue impulsada por la Secretaría de Asuntos Políticos e Institucionales de Argentina, a cargo de Adrián Pérez, para establecer los primeros pasos hacia una regulación de la actividad de gestión de intereses. El Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina (CPRP) estuvo presente como organismo que representa a profesionales de la actividad.

En el Salón Federal del CCK, en Argentina, el pasado mes agosto se realizó el primer encuentro para empezar a reunir antecedentes para un anteproyecto de ley que regule la gestión de intereses. La misma convocó a representantes del Gobierno, del sector privado y de ONG’s, entre las cuales participó el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina (CPRP). “Nos satisface que el gobierno busque la transparencia”, expresó Ignacio E. Viale, Presidente de la entidad.

El Consejo de Relaciones Públicas (CPRP) fue invitado a participar como representante de aquellos profesionales, tanto de las relaciones públicas como de otras áreas, que pudieran verse afectados por una posible regulación de la actividad de lobbying o gestión de intereses.

“Apoyamos la iniciativa y estamos a favor de una regulación que no sea restrictiva de la actividad, pero que genere transparencia en las gestiones de intereses”, dijo Ignacio Viale, y agregó: “buscamos desmitificar la idea de que el lobby es una actividad oscura”.

La “Mesa Redonda” fue organizada por Adrián Pérez, Secretario de Asuntos Políticos e Institucionales del Ministerio del Interior, Obras Públicas y Vivienda de la Nación Argentina. Además del mencionado encuentro, el Secretario prometió una serie de reuniones posteriores que ayudarán a la conformación de una Ley Nacional que regule la actividad y logre una mayor transparencia en la relación entre el sector público y privado.

Además de haber sido convocado como disertante el Presidente del Consejo, Dr Ignacio Viale, fueron invitados y participaron en la misma, su VicePresidente  Juan Pablo Maglier y el Secretario, Don Miguel Gimenez Zapiola.

“Nos complace mucho que el Consejo haya sido convocado como organismo representativo de la profesión en los momentos previos a la conformación de esta Ley. Esto nos da la pauta de que estamos trabajando en el camino correcto para fortalecer y expandir las diversas disciplinas de las Relaciones Públicas y la Comunicación Institucional”, concluyó Ignacio E. Viale.

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